疑难解答

拉卡拉电签POS机有哪些常见问题?

发布日期:2020-08-01 浏览次数: 4

POS机不论是在办理过程中还是使用过程中难免会有因为操作不当导致不能使用的情况,电签POS机也是如此,小编总结了一些拉卡拉电签POS机可能会遇到的问题以及解决办法,希望对卡友们有帮助。

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1. 怎么查询机具是否为拉卡拉的POS机?

拉卡拉的POS机每一台都有它特定的编号,所以可以致电拉卡拉官方客服95016,查询机器是否为拉卡拉正品。

2. 拉卡拉电签POS机注册有没有年龄要求?

如果是对私结算,那么年龄限制在18-60岁之间,超过60岁,60-65岁就只能对公结算了。

3. 电签POS机注册时提示“银行账户未通过系统校验”

这是银行卡信息不符的问题,仔细核对一下银行账号是不是正确的。

4. 电签POS机注册时提示一证一机异常

因为一个身份证只能办理一台电签POS机,所以如果要再办理的话,只能换另外的身份证。

5. 电签POS机的秒到时间是怎样的?

对私结算的话,0:00-23:00之间刷信用卡至少11元就会秒到,23:00-24:00之间的交易会在隔天到账;对公结算的话就会在T+1到账,也就是第二个工作日。

6. 电签POS机签到的操作员号和密码是多少?

POS机的签到账号密码大都一样,账号是01,密码是0000。

7. 电签POS机扫码为什么按0.6%扣除手续费?

电签POS机只有扫支付宝和微信时费率是0.38%,扫银联二维码是0.6%的手续费。

8. 电签POS机无法扫支付宝和微信

微信通道在维护中,所以不能扫码,支付宝可在开通之后的两个工作日再尝试,还是不行的话找办理人员申请报备。

9. 刷卡连续都是同一个商户

提供机器编号给办理人员申请优化商户。

10. 刷卡报错05

       银行卡的问题,可咨询发卡行或者换另外的卡。

       小结:上述为小编总结的一些电签POS机可能会遇到的问题,可供大家参考。

 

如需咨询或办理POS机可联系:18571682269(微信同号)

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